POLÍTICA DE PRIVACITAT
La Política de Privacitat forma part de les Condicions Generals que regeixen la Pàgina Web www.projectehome.com juntament amb la Política de Cookies.
PROJECTE HOME BALEARS es reserva el dret d’introduir modificacions en aquesta Política de Privadesa a qualsevol moment. Per aquest motiu, us aconsellem que la revisi periòdicament. Si sou usuari registrat, us notificarem de manera directa qualsevol canvi substancial que afecti el tractament de les vostres dades personals.
Qui és el responsable del tractament de les dades?
Les dades que es recullin o ens facilitis voluntàriament per mitjà de la Pàgina Web, ja sigui per la navegació a la mateixa, així com tots aquells que ens puguis facilitar als formularis de contacte, via correu electrònic o per telèfon, seran demanats i tractats per el Responsable del Fitxer, les dades del qual s’indiquen a continuació:
FUNDACIÓ PROJECTE HOME BALEARS, CIF: G07488059
FUNDACIÓ PROJECTE JOVE, CIF: G07803570
GESTORA PROJECTE HOME SON MORRO, S.L CIF: B57516593
PROJECTE HOME BALEARS INSERCIÓ, S.L. CIF: B16573438
Dades de contacte
Domicili: C/ Projecte Home, 4, 07007, Palma de Mallorca
Tfno: 971793750
Contacte Delegat Protecció de Dades: rgpd@projectehome.com
Si, per qualsevol motiu, vols posar-te en contacte amb nosaltres en qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades personals o privadesa (amb el nostre Delegat de Protecció de Dades), pots fer-ho a través de qualsevol dels mitjans indicats anteriorment.
Quines dades recopilem mitjançant la pàgina web?
Pel simple fet de navegar a la Pàgina Web, PROJECTE HOME BALEARS recopilarà a través de cookies informació referent a:
– Direcció IP.
– Versió del navegador.
– Sistema operatiu.
– Durada de la visita o navegació per la pàgina web.
Aquesta informació s’emmagatzema mitjançant Google Analytics, per la qual cosa ens remetem a la Política de Privadesa de Google, ja que aquest recull i tracta aquesta informació. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
De la mateixa manera, a la Pàgina Web es facilita la utilitat de Google Maps, la qual pot tenir accés a la teva ubicació, en cas que li ho permetis, per tal de facilitar-te una major especificitat sobre la distància i/o camins nostres seus.
En aquest sentit, ens remetem a la Política de Privadesa utilitzada per Google Maps, per tal de conèixer l’ús i el tractament d’aquestes dades http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
La informació que nosaltres fem servir, no estarà relacionada amb una persona usuària concreta i s’emmagatzemarà a les nostres bases de dades, amb la finalitat de realitzar anàlisis estadístiques, millores a la Pàgina Web, sobre els nostres productes i/o serveis i ens ajudarà a millorar la nostra estratègia comercial.
Les dades no seran comunicades a tercers.
Formularis a la pàgina web
Per accedir a determinats serveis, cal que l’usuari empleni un formulari. Per això, se sol·liciten una sèrie de dades personals. Les dades necessàries i obligatòries a facilitar per l’usuari es troben marcades amb el símbol *.
En cas de no facilitar aquests camps, no es durà a terme el registre.
Les dades de cada persona usuària s’incorporaran a les bases de dades de PROJECTE HOME BALEARS, i s’emmagatzemaran a les mateixes mentre no se sol·licite la supressió. Un cop eliminat aquest compte, aquesta informació serà apartada de les nostres bases de dades, mantenint apartats durant 10 anys aquelles dades relatives a les transaccions realitzades, sense que s’hi accedeixin o alterin, per tal de donar compliment als terminis legalment vigents.
Les dades que no estiguin vinculades a les transaccions realitzades es mantindran llevat que retiri el consentiment, cas en què seran eliminades immediatament (sempre tenint en compte els terminis legals).
La base legal per al tractament de les vostres dades personals és l’execució d’un contracte entre les parts.
Pel que fa a la tramesa de comunicacions i promocions per via electrònica i la resposta a les sol·licituds d’informació, la legitimació del tractament és el consentiment de l’afectat.
Les finalitats del tractament seran les següents:
a) Gestionar l’alta de persona usuària i l’accés a la pàgina web.
b) Gestionar els serveis posats a la vostra disposició a través de la Pàgina Web.
c) Mantenir-te informat/da de la tramitació i l’estat de les seves sol·licituds.
d) Respondre la sol·licitud d’informació.
e) Gestionar totes les utilitats i/o serveis que ofereix la plataforma a la persona usuària.
Així, us informem que podreu rebre comunicacions via correu electrònic i/o al vostre telèfon, amb la finalitat d’informar-vos de possibles incidències, errors, problemes i/o estat de les vostres sol·licituds
Per a l’enviament de comunicacions comercials, se sol·licitarà el consentiment exprés de l’usuari a l’hora de fer el registre.
Referent a això, l’usuari podrà revocar el consentiment prestat, adreçant-se a PROJECTE HOME BALEARS, fent ús dels mitjans indicats anteriorment. En qualsevol cas, a cada comunicació comercial, se li donarà la possibilitat de donar-se de baixa a la recepció de les mateixes, ja sigui per mitjà d’un link i/o adreça de correu electrònic.
Si ets algun dels col·lectius següents, consulta la informació següent:
Persones usuàries
Amb quina finalitat tractarem les teves dades?
• Prestació dels serveis de tractament i rehabilitació d’addiccions toxicològiques.
• Gestió administrativa dels mateixos.
• Control d’accés, estada i permanència a les nostres instal·lacions.
• Informació d’activitats i esdeveniments, per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el vostre consentiment, l’execució d’un contracte i el compliment de les obligacions legals.
Contactes de la web o del correu electrònic
Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
• Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud o tramitar la teva petició.
• Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
• Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
L’acceptació i el consentiment de l’interessat: En aquells casos on per realitzar una sol·licitud sigui necessari emplenar un formulari i fer un “clic” al botó d’enviar, la realització del mateix implicarà necessàriament que ha estat informat i n’ha atorgat expressament el consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o acceptació de la política de privadesa.
Tots els nostres formularis compten amb una casella de verificació o checkbox amb la fórmula següent, per poder enviar la informació: “□ He llegit i accepto la Política de privadesa.”
Clients
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Elaboració del pressupost i seguiment del mateix mitjançant comunicacions entre ambdues parts.
• Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
• Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
• Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel responsable.
• Facturació.
• Realitzar les transaccions que corresponguin.
• Facturació i declaració dels impostos oportuns.
• Gestions de control i recobrament.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el vostre consentiment, així com l’execució d’un contracte.
Proveïdors
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
• Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
• Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel responsable.
• Facturació.
• Realitzar les transaccions que corresponguin.
• Facturació i declaració dels impostos oportuns.
• Gestions de control i recobrament.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és l’acceptació d’una relació contractual, o si no n’hi ha el consentiment en contactar amb nosaltres o oferir-nos els seus productes per alguna via.
Socis/es
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Realitzar les transaccions que corresponguin.
• Facturació i declaració dels impostos oportuns.
• Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
• Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
• Declaració dels impostos oportuns.
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el vostre consentiment i l’execució d’un contracte.
Persones voluntàries
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
• Gestió interna i compliment legal de la mateixa.
• Gestió de la teva col·laboració amb l’entitat, tant a l’àrea terapèutica com a l’administrativa.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el teu consentiment.
Persones de l'entorn sociofamiliar
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
• Gestió interna administrativa i compliment legal de la mateixa.
• Gestió d’assistència social del familiar usuari/ària del servei en tractament.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el teu consentiment.
Acompanyants
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
• Gestió interna, administrativa i compliment legal de la mateixa.
• Gestionar els fins terapèutics de l’usuari concret amb què vostè manté una relació en aquesta entitat sotmès a un programa.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el teu consentiment.
Contactes xarxes socials
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
• Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud o tramitar la teva petició.
• Relacionar-nos amb tu i crear una comunitat de seguidors.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
L’acceptació d’una relació contractual a l’entorn de la xarxa social que correspongui, i d’acord amb les seves polítiques de privadesa:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Durant quant de temps mantindrem les dades personals?
• Videovigilància de les nostres instal·lacions.
• Control dels nostres empleats.
• De vegades es poden cedir als jutjats i tribunals per exercir accions legítimes.
Videovigilància
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Videovigilància de les nostres instal·lacions.
• Control dels nostres empleats.
• De vegades es poden cedir als jutjats i tribunals per exercir accions legítimes.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
El consentiment inequívoc de l’interessat en accedir a les nostres instal·lacions després de visualitzar el cartell informatiu de la zona videovigilada.
Demandant de feina
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Organització de processos de selecció per a la contractació de treballadors.
• Citar-te per a entrevistes de treball i avaluar la teva candidatura.
• Si ens heu donat el vostre consentiment, us el podrem cedir a entitats col·laboradores o afins, amb l’únic objectiu d’ajudar-vos a trobar feina.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal és el teu consentiment inequívoc, en lliurar-nos el teu CV i rebre i signar informació relativa als tractaments que efectuarem.
Durant quant de temps mantindrem les dades personals?
El currículum serà emmagatzemat durant el termini d’un any, després del qual, en cas de no haver-nos posats en contacte amb tu, serà eliminat.
RRHH
Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?
• Gestió de la relació laboral i de lexpedient del treballador.
• Realitzar tots aquells tràmits administratius, fiscals i comptables necessaris per complir els nostres compromisos contractuals, obligacions en matèria de normativa laboral, Seguretat Social, prevenció de riscos laborals, fiscal i comptable.
• Gestió de pagament de nòmines mitjançant entitat financera.
• Control horari a través del sistema de control d’accés mitjançant empremta/targeta (si és el cas).
• Gestió de les assegurances col·lectives / pla de pensions de l’entitat.
• Realitzar actuacions formatives tant de formació bonificada com no bonificada.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal per al tractament de les vostres dades és l’execució del vostre contracte laboral. El compliment de les obligacions legals pertinents. El consentiment de l’interessat.
Incloem dades personals de terceres persones?
No, com a norma general només tractem les dades que ens faciliten els titulars.
Si ens aportes dades de tercers, hauràs amb caràcter previ, informar i sol·licitar el seu consentiment a aquestes persones, o altrament ens eximeixes de qualsevol responsabilitat per l’incompliment d’aquest requisit.
I dades de menors?
No tractem dades de menors de 14 anys a través d’aquesta web, per tant, abstent de facilitar-les si no tens aquesta edat.
Realitzem comunicacions per mitjans electrònics?
• Només es faran per gestionar la teva sol·licitud, si és un dels mitjans de contacte que ens ha facilitat.
• Si realitzem comunicacions comercials hauran estat prèviament i expressament autoritzades per tu.
Quines mesures de seguretat apliquem?
Pots estar tranquil: Hem adoptat un nivell òptim de protecció de les Dades Personals que fem servir, i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques a la nostra disposició, segons l’estat de la tecnologia, per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals.
En quina mesura s'autoritzarà la presa de decisions?
PROJECTE HOME BALEARS no fa servir processos de presa de decisions totalment automatitzades per entaular, desenvolupar o acabar una relació contractual amb l’usuari.
En cas que usem aquests processos en un cas particular, et mantindrem informat i et comunicarem els teus drets al respecte si així ho prescriu la llei.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
A les entitats que componen el grup PROJECTE HOME BALEARS.
Les vostres dades se cediran a tercers, en concret es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit, així com als encarregats del tractament necessaris per a l’execució de l’acord.
També a entitats col·laboradores de PROJECTE HOME BALEARS, necessàries per oferir el millor servei possible.
En cas de fer-te soci o empresa col·laboradora, les teves dades se cediran a l’entitat de cobrament o bancària necessària per tramitar la teva petició, o es tractaran al seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.
En cas que ens hagis donat el teu consentiment per al tractament del teu nom i imatges i altres informacions, relacionades amb l’activitat de PROJECTE HOME BALEARS, es divulgaran a les diferents xarxes socials i pàgina web de PROJECTE HOME BALEARS.
Transferències internacionals
En cas que sigui necessària la realització de transferències internacionals de dades per part de PROJECTE HOME BALEARS, només es realitzaran a entitats sota l’habilitació de l’acord EUA-Unió Europea Privacy Shield (més informació: https://www.privacyshield.gov/welcome ), a entitats que hagin demostrat que compleixen amb el nivell de protecció i garanties d’acord amb els paràmetres i exigències previstes a la normativa vigent en matèria de protecció de dades, com el Reglament Europeu, o quan hi hagi una habilitació legal per realitzar la transferència internacional.
Quins drets tens?
• A saber si estem tractant les dades o no.
• A accedir a les vostres dades personals.
• A sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
• A sol·licitar la supressió de les teves dades si ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o si ens retires el consentiment atorgat.
• A sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades, en alguns supòsits, cas en què només les conservarem d’acord amb la normativa vigent.
• A portar les vostres dades, que us seran facilitades en un format estructurat, d’ús comú o lectura mecànica. Si ho prefereixes, els podem enviar al nou responsable que ens designis. Només és vàlid en determinats supòsits.
• A presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si creieu que no us hem atès correctament.
• A revocar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual hagis consentit, en qualsevol moment. Si modifiques alguna dada, t’agraïm que ens ho comuniquis per mantenir-los actualitzats.
Voleu un formulari per a l'exercici de Drets?
• Tenim formularis per a l’exercici dels teus drets, demana’ns-los per email o si ho prefereixes, pots fer servir els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
• Tenim formularis per a l’exercici dels teus drets, demana’ns-los per email o si ho prefereixes, pots fer servir els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
• Si et representa algú, ens has d’adjuntar còpia del seu DNI, o que el signi amb la signatura electrònica.
• Els formularis es poden presentar presencialment, enviats per carta o per mail a l’adreça del Responsable a l’inici d’aquest text.
Teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, en cas que considereu que no s’ha atès convenientment la sol·licitud dels vostres drets.
El termini màxim per resoldre per PROJECTE HOME BALEARS, és d’un mes, a comptar de la recepció efectiva de la teva sol·licitud per part nostra.
Tens dret a revocar en qualsevol moment el consentiment per a qualsevol dels tractaments per als quals ho has atorgat.
Tractament de galetes?
Si fem servir un altre tipus de cookies que no siguin les necessàries, podràs consultar la política de cookies a l’enllaç corresponent des de l’inici de la nostra web.
Durant quant de temps mantindrem les teves dades personals?
• Les dades personals seran mantingudes mentre segueixis vinculat amb nosaltres.
• Un cop et desvinculis, les dades personals tractades a cada finalitat es mantindran durant els terminis legalment previstos, inclòs el termini en què un jutge o tribunal les pugui requerir atenent al termini de prescripció d’accions judicials.
• Les dades tractades es mantindran mentre no expirin els terminis legals al·ludits anteriorment, si hi hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió o revoqui el consentiment atorgat.
• Mantindrem tota la informació i comunicacions relatives a la teva compra o a la prestació del nostre servei, mentre durin les garanties dels productes o serveis, per atendre possibles reclamacions.
