TRANSPARÈNCIA
Transparència, honestitat i professionalitat
La transparència és un valor fonamental per a Projecte Home Balears, que es reflecteix als nostres canals de comunicació, recursos i pràctiques financeres eficients.
Els nostres comptes se sotmeten a estrictes processos d’auditoria periòdics i anuals per garantir la rendició de comptes als nostres donants públics, privats i individuals.
El nostre objectiu és proporcionar respostes terapèutiques eficaces per a les addiccions, desenvolupades mitjançant la investigació i innovació, per satisfer les necessitats i expectatives de la comunitat balear.
La nostra dedicació a l’honestedat i la gestió responsable impulsa el nostre compromís amb l’excel·lència en tots els aspectes de la nostra feina.
Comissió d'igualtat
L’accés de les dones a programes de tractament i l’adherència d’aquestes als mateixos és inferior que en els homes. Això ens va motivar a aplicar de manera transversal, un enfocament de gènere per tractar la realitat de les necessitats de les dones que pateixen algun tipus d’addicció. La Comissió d’Igualtat és un servei transversal, dirigit a homes i dones, que integra la perspectiva de gènere en els programes terapèutics.
La nostra entitat es va adherir al Pacte Social contra les Violències Masclistes el dia 9 de març de 2017 amb el compromís de:
- Conscienciar als i les professionals de la nostra entitat a desenvolupar accions individuals contra la violència masclista.
- Informar de l’existència del Pacte a totes les persones usuàries de l’entitat.
- Treballar amb objectius que promoguin la igualtat entre homes i dones i l’eradicació de qualsevol tipus de violència.
- Continuar reforçant el Plan de Igualtat a l’Entitat
Política de qualitat
A Projecte Home Balears tenim la missió d’atendre a las persones amb problemes reals o potencials de dependència, principalment de les drogues, impulsant el seu desenvolupament personal y la seva inserció a la Societat.
Al mateix temps som conscients de que aquesta feina s’ha de realitzar amb eficàcia i transparència. Per això, no hem dubtat en dotar-nos d’instruments de gestió que ens ajudin en l’esforç de millora diària que suposa l’assoliment del nostre objectiu.
Per aquest motiu, a més de la formació constant i permanent dels i les nostres professionals, en la història de Projecte Home Balears s’ha procedit a la realització d’auditories, que es concreten en:
- Auditoria externa anual de les nostres comptes
- Una auditoria externa de caire organitzatiu
- Auditoria externa de qualitat de caràcter terapèutic
Ara incorporam un sistema de gestió de la qualitat, que a Projecte Home Balears es fonamenta en:
- Reforçar els valors més elementals de la filosofia de “Proyecto Hombre” amb la contribució de la qualitat.
- Comprendre les necesitats actuals i futures de las parts interessades, amb el propòsit d’aconseguir la seva satisfacció i d’anticipar les seves expectatives canviants.
- Definir, entendre i gestionar els processos de manera satisfactòria, amb la finalitat d’assolir els objectius globals.
- Implantar la millora contínua com un objectiu permanent de Projecte Home.
- Impulsar la implantació de la política i objectius de qualitat tenint en compte que la qualitat és una tasca comú a totes les àrees de l’organització i, per tant, involucrant a tot el personal en l’assoliment dels objectius de qualitat.
- Fomentar i recolzar la implantació del model EFQM – European Foundation for Quality Management – com a eina de gestió i de generació de plans de millora. L’excel.lència dels resultats s’assolirà mitjançant la participació i compromís de totes les persones en la millora permanent dels processos.
Certificat de qualitat ISO 9001
